He hecho un ingreso a mi peña Pkodes de 25 euros con la app nueva que habeis hecho, y cuando se ha hecho el primer ingreso he dado a la tecla de salir y se me ha repetido, la apuesta de otros 25 euros.
En total me ha quitado de mi cuenta 50 euros cuando yo solo quería jugar 25..
Que solución tengo para quitar de mi peña esos 25 euros y que vuelvan a mi cuenta de usuario?
Un saludo
Duplicidad de apuesta
Re: Duplicidad de apuesta
Hola, buenos días
Para anular una participación, dele a responder al email de confirmación que se le manda a su correo y ponga que quiere anular la participación.
Saludos
Para anular una participación, dele a responder al email de confirmación que se le manda a su correo y ponga que quiere anular la participación.
Saludos
Jesús Benavent
Departamento de atención al quinielista
Departamento de atención al quinielista
Re: Duplicidad de apuesta
Muchas gracias Sr. Guido,- solucionado