CONSULTAS URGENTES

zaca · **Publicado:** Sab Dic 01, 2018 11:09 am

Buenos dias, no es una consulta urgente, pero por no abrir otro hilo lo pongo aquí, ¿Ya no se ponen los % que se están jugando en quinielista? o es fallo mío. Ésto es lo que me sale a mí, no me sale nada.. Gracias.

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Adrian Santana · **Publicado:** Sab Dic 01, 2018 11:10 am

zaca escribió:

Buenos dias, no es una consulta urgente, pero por no abrir otro hilo lo pongo aquí, ¿Ya no se ponen los % que se están jugando en quinielista? o es fallo mío. Ésto es lo que me sale a mí, no me sale nada.. Gracias.

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lo miraremos! gracias

//EDITO >> solucionado!

marcelo · **Registrado:** Jue Jul 30, 2009 7:19 pm **Mensajes:** 6777

buenos dias, hasta cuando se podran validar las jugadas de quinigol y quinielas la semana que viene
que juegan en festivos? gracias

Adrian Santana · **Publicado:** Jue Dic 20, 2018 4:22 pm

marcelo escribió:

buenos dias, hasta cuando se podran validar las jugadas de quinigol y quinielas la semana que viene
que juegan en festivos? gracias

Buenos días

- Quiniela particulares hasta el miércoles 26 a las 13hs
- Peñas hasta las 11:30 para compra de participaciones y 12hs para validar el pronosticador
- Quinigol hasta las 13hs

La tienda estará cerrada el 25 y 26, se podrá jugar pero solamente por internet.

saludos

Vigorro · **Publicado:** Sab Ene 26, 2019 10:11 am

A los buenos dias, tengo un problema: entro en la web perfectamente y abro tambien perfectamente la ventanita de mi cuenta, pero no me funcionan las pestañas, no puedo entrar en "mi cuenta", "apuestas", "combinaciones", etc...

Vigorro · **Publicado:** Sab Ene 26, 2019 10:23 am

Solucionado, se ve que ha sido algo momentaneo, pero como ha durado como quince minutos, me ha entrado el canguele... :-D

Perdon por las molestias...

EDU · **Publicado:** Sab Ene 26, 2019 10:26 am

Es extraño. Puedes llamar al 93 454 60 04 y preguntar por Adrián?

Saludos

EDU · **Publicado:** Sab Ene 26, 2019 10:26 am

Ah! Ok.
Hemos escrito a la vez.
Saludos

Antonio Gea · **Publicado:** Vie Feb 08, 2019 6:05 pm

¿Hasta cuando pasais los abonos de la jornada?.Lo pregunto por que tengo un abonado que me comenta que ha puesto dinero en su cuenta esta mañana y de momento no le ha entrado el abono a mi peña y en el caso de que ya no se pasen poder hacerlo manualmente.

Gracias.

EDU · **Publicado:** Vie Feb 08, 2019 6:46 pm

Si no le ha pasado ya no le pasará.

Saludos

Jaripu78 · **Registrado:** Mar Feb 12, 2019 7:43 am **Mensajes:** 7

buenas, ayer me aboné a una peña y me cobró dos veces la apuesta para la jornada 38 con una hora de diferencia.

Adrian Santana · **Publicado:** Mar Feb 12, 2019 9:46 am

Jaripu78 escribió:

buenas, ayer me aboné a una peña y me cobró dos veces la apuesta para la jornada 38 con una hora de diferencia.

Buenos días
Este tipo de consultas es más efectivo realizarlas por correo o teléfono contactando con quinielista
email> contacto@quinielista.es

en cuanto a su caso, ha creado o modificado el abono para la jornada en curso a las 17:57 y por ello le ha vuelto a pasar a las 18
Si hace cambios de este tipo tiene que poner por ejemplo que dicha modificación sea a partir de la jornada 39 y no de la 38 en curso.
Si nos envía un correo pidiendo la anulación de una de las participaciones, en caso de ser posible se la podríamos anular.

un saludo

Jaripu78 · **Registrado:** Mar Feb 12, 2019 7:43 am **Mensajes:** 7

Adrian Santana escribió:

Jaripu78 escribió:

buenas, ayer me aboné a una peña y me cobró dos veces la apuesta para la jornada 38 con una hora de diferencia.

Buenos días
Este tipo de consultas sobre cuenta las tiene que hacer por correo o teléfono contactando con quinielista
email> contacto@quinielista.es

en cuanto a su caso, ha creado o modificado el abono para la jornada en curso a las 17:57 y por ello le ha vuelto a pasar a las 18
Si hace cambios de este tipo tiene que poner por ejemplo que dicha modificación sea a partir de la jornada 39 y no de la 38 en curso.
Si nos envía un correo pidiendo la anulación de una de las participaciones, en caso de ser posible se la podríamos anular.

un saludo

Muchas gracias, acabo de enviar correo

nelsontavo · **Publicado:** Vie Feb 15, 2019 11:36 pm

hola amigos:

la web de quinielista no va.....megaquin no va y quiero sellar

saludos

Lubuga · **Registrado:** Jue Oct 03, 2013 3:50 pm **Mensajes:** 310

Después de 3 intentos para enviar el archivo a jugar esta jornada 39 de la agrupación FALSO 9, me aparece mensaje " archivo anulado ". A estas horas 23:30 en el tfno que aparece en el mensaje no contesta nadie por lo que mañana sábado espero que me den validez a ese archivo. He comprobado en el escrutador y lo acepta sin problema.

EDU · **Publicado:** Vie Feb 15, 2019 11:47 pm

Hola nelsontavo, vemos que la web va bastante lenta pero está funcionando, lo mismo pasa con Megaquin al cargarse porque va a buscar los datos de la web. Estamos mirando qué provoca el problema para solucionarlo lo antes posible.

Lubuga, si el archivo te ha dado error es que no lo hemos recibido y no se puede validar.

La web está recibiendo apuestas de otros usuarios. Va saturada pero va. Hay que seguir intentándolo o esperar un rato a que encontremos el problema y lo arreglemos.

Saludos y disculpas

Lubuga · **Registrado:** Jue Oct 03, 2013 3:50 pm **Mensajes:** 310

Ya entró el archivo. Lo mismo es la buena. :;):

EDU · **Publicado:** Sab Feb 16, 2019 12:07 am

Ok, perfecto. Yo, haciendo pruebas, también he podido validar archivos y seguimos recibiendo apuestas de clientes. De todas formas, tenemos a todo el equipo técnico encima para encontrar que puede haber sido y solucionarlo.

Gracias

nelsontavo · **Publicado:** Sab Feb 16, 2019 12:29 am

hecho.......gracias amigos hacen un trabajo genialç

suerte tengamos

EDU · **Publicado:** Sab Feb 16, 2019 12:30 am

Gracias. Suerte!

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